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为保护用户及第三方合法权益，规范问筑网平台侵权举报流程，根据相关法律法规，特制定本规范。
一、处理原则
问筑网致力于维护健康、合法的社区环境，在保障用户自由表达的同时，尊重并保护企业及个人的合法权益。平台将依法对涉嫌侵权的内容进行处理。本项工作由问筑网官方直接负责，未与任何第三方中介机构合作，亦不授权任何个人或机构代理此项事务。
二、受理范围
本渠道受理在问筑网平台内发生的、侵犯他人合法权益的侵权举报，主要包括以下类型：
侵犯个人隐私：未经许可公开他人姓名、住址、身份证件号码、联系方式、工作单位等非公开个人信息。
造谣诽谤：针对特定自然人、企业或机构，发布谩骂、侮辱、诋毁、恶意诽谤等不实信息。
侵犯知识产权：未经许可，发布涉嫌侵犯他人著作权、商标权、专利权等知识产权的内容。
泄露商业秘密：违反保密义务或协议，发布涉及企业未公开的技术信息、经营信息等商业秘密。
三、举报条件与材料
权利人提起举报，应通过指定渠道（推荐使用官方邮箱）提交真实、有效、完整的材料。材料不全或描述不清的，可能无法受理。
所需材料清单如下：
权利人证明：举报人的身份证明文件（个人身份证/护照，企业营业执照等）及联系方式。
权属证明：证明举报人对涉嫌侵权内容拥有合法权益的文件（如著作权登记证书、商标注册证、专利权证书、首次发表证明等）。
具体指认：
明确描述被侵权的内容及权利类型。
提供涉嫌侵权内容在问筑网上的完整URL链接及截图。
明确指出链接中具体哪一部分内容构成侵权。
真实性保证：举报人应提供书面声明，保证其系合法权利人，举报内容真实有效，并自愿承担因虚假举报而产生的一切法律责任。如非权利人本人举报，需同时提供有效的授权证明。
四、处理流程
平台在收到举报材料后，将于7个工作日内完成初步核查并给予受理与否的回复。处理期间暂不提供进度查询。
对于决定受理的举报，平台将根据核查情况，依法采取包括但不限于删除、屏蔽、断开链接等措施，并视情况通知被举报方。
对于搜索引擎缓存等非平台可控原因导致已删除内容仍可被搜索到的，平台无法干预，此情形不属于未履行处理责任。
特别声明：用户之间因平台上的商业行为（如交易、合作）产生的任何纠纷，应由当事方自行解决，问筑网不承担相关责任。
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