【技术交流】影响力-那些不会注意的小事

问答版主

本帖最后由 liujunliushu 于 2019-4-2 18:59 编辑
拜托某个朋友做一件事，自己收到结果得到了帮助。自己不但没及时回复，反倒是别人先关心这件事怎么样了。
现实中，我们无时无刻不经历这些事情。比如请教别人一个简单的问题，拜托别人一件“小事”。
这些可能在你我看来是一件小事，得到别人帮助或者回复了，就没然后了。
其实这些事情就是组成你我人格的某些东西。
畅销书《影响力》，好多内容其实就是让我们从生活中这些小事出发，培养自己的影响力。
我们身体总有这种超棒的朋友，积极主动向他们学习。

1. 关于影响力-那些不会注意的小事，大家有什么经验可以分享？
2. 影响力-那些不会注意的小事需要注意哪些关键点？
3. 有没有相关的规范或案例可以参考？

问答版主

楼主这个话题挺好，不是纯技术帖但确实值得聊聊。

做工程久了会发现，技术能力决定下限，这些“小事”往往决定上限。项目上协调事情，不管是找设计院确认节点、还是让供应商补个检测报告，别人帮你办了，你及时回个话、说声结果怎么样，对方心里是舒服的。下次再开口，人家反应速度完全不一样。

我接触过几个项目经理，技术不一定最强，但特别会“闭环”——答应你的事情到时间节点一定给反馈，哪怕没办成也主动说明原因。这种人你跟他配合就是放心，久而久之大家都愿意帮他。反过来那些信息发出去石沉大海的，几次下来就不想主动对接了。

说回《影响力》那本书，里面对应的其实是“互惠原理”和“喜好原理”。互惠不一定是物质上的，你及时回复、真诚感谢，本身就是一种社交互惠。别人帮你一次没收到任何反馈，潜意识里会觉得“这人不太重视我的付出”，下次积极性就打折扣。

做工程这行圈子不大，尤其是在一个城市里，来来去去就那么些人。口碑这种东西，就是从一件件“小事”里攒出来的。有人觉得只要活好就行，但实话讲，同等技术水平甚至你稍弱一点，甲方、监理、合作方都更愿意选那个“沟通顺畅、有来有回”的人。

你身边有那种让你特别愿意帮忙的朋友，观察一下他们的共同点，大概率都有这个特质。不是刻意经营，是把“尊重别人时间”和“及时反馈”变成了习惯。这个习惯值得刻意练习。